按遥控器上的缩放，看看是不是缩小了画面。
有没有自带的播放器，通过播放器打开U盘中的视频文件。
康佳电视机通过U盘播放电影时，可在屏幕下方找到设置这个选项，您可以选择，或者点击遥控器上的屏显模式这个按键，选择电影模式或者全屏模式，尝试一下就能解决问题。
尊敬的用户您好，抱歉产品给您带来不便根据您的反馈，建议您通过遥控器的屏显模式按键恢复，具体可参考说明书操作若以上解答无法为您解决问题，您也可以通过康佳官网，向在线的客服反馈处理感谢您对康佳产品的支持，祝。
你选的视频文件分辨率不对造成的！用USB看电影，电视机由于是硬件解码，是很挑剔的，如果文件参数差的很远，也许图象都不会有。
你应该看一下电视的说明书，电视的u盘读取功能比较弱，对u盘里的文件格式要求很细，你的应该是文件格式不适合，所以打不开，你可以从网上下载一些转换格式的软件置换一下再到电视上读。
