看有没有做以下动作，如果做了就是抽真空了抽真空步骤1管路接好后，注意前往不要让安装工用内六角送外机的液阀，否则后面任何都没意义了，只要没做这一步，怎么折腾都不会成问题，因为冷媒还在外机里，都可以弥补。
没抽真空时，冷媒中会混有空气，而空气中有水分，当温度很低时，水分会结冰堵塞管路，当然这只是很有可能的情况，看水分的多少另外一方面，冷媒中混有空气，空气相对较难压缩，占的体积较冷媒大，而空气没有冷媒那么容易。
没法准确的测试出来不过，如果没抽真空，通过空调压缩机的吸排气温度电流压力等系统参数的变化，可以大致判断出来。
1这个这怎么说呢但是现在安装空调倒是没有必要抽真空，因为排除空气的方法就是放出一部分制冷剂，用制冷剂其他排除系统中的空气然后直接连接管道的新空调的安装就是这样的这个你不用有任何疑问如果他说他抽了真空。
抽真空可以充分利用系统的空间，即充注的制冷剂的空间不被其他气体所占用，从而提高制冷热效果 美的变频空调第一次抽真空才抽了5分钟，而且安装师傅也没有显示表，凭感觉说抽完了！这就需要自己专门的软件来测试您的空调。
1空调室内外机连接管路安装连接好后，服务人员应根据海尔空调公司要求，必须向在安装现场的用户说明我要为您的空调抽真空了，并有真空泵和连接空调室外机的软管或真空压力表等专用工具2用真空泵连续抽真空15分钟以上。
