如果是声卡内部元器件损坏，只能送修或更换了下面从几个方面来说明下电脑没有声音问题，在系统软件及设置方面的解决方案1没声音的时候再看一下右下角是否还有音量图标，当然在你以前设置成托盘显示声音图标的前提下。
1 请尝试插拔一次耳机，确认耳机图标显示是否恢复正常2 如果使用耳机插拔后还是有耳机图标显示，请重启手机进行尝试是否恢复正常3 如果尝试插拔耳机和重启后，依然有耳机图标显示1请您查看耳机孔附近有无入液。
1 请查看手机是否显示耳机图标 如果手机未插入耳机，仍显示耳机图标，会导致手机外放无声2 请确保喇叭没有被遮挡 请确保喇叭的出音口位置没有被遮挡，如保护壳保护套等3 请尝试清洁喇叭防尘网 您可以使用较软。
点击它，这时候会弹出一个插孔设置，勾选“禁用前面板插孔检测”，选择确定退出6再回到桌面，查看桌面右下角的音量图标是否未再显示“未插入扬声器或耳机”，然后再给主机插入耳机或者扬声器，即可从电脑听到声音。
1看看扬声器有没有被遮挡或堵塞如保护套壳或贴膜影响，可使用软毛小刷子清理2重启手机观察是否恢复3您可以下拉手机状态栏将手机调成响铃状态尝试4检查手机通话免提音量是否正常，确认是视频还是播放器的。
估计是，之前某一次，插有线耳机把耳机插座中的针脚顶到了，不能回位了，所以手机检测到耳机模式，更别提有外放模式了，这个只能找售后维修，更换耳机插座。
