2在电视的应用商店里找到金山卫士，因为这次讲述的方法需要使用金山卫士检测外接设备的安装包来安装应用，而且康佳TV应用商城中会有金山卫士，所以需要先下载一个金山卫士3把U盘插到电视后面的USB插口里，等待系统自动检测。
可能是网络问题可以升级后再看升级过程中，请您耐心等待，期间，可以正常观看电视，建议不要进入smarthub，电视升级完成之后会提示升级完成，升级过程中可以使用遥控器关机，但不可将电视机断电断网一般康佳的智能电视已经。
1首先打开安装好的当贝市场，搜索YXDS2下载安装有线电视3最后打开有线电视选择新闻13频道就可以收看了。
尊敬的客户您好感谢您对康佳企业平台的关注根据您的描述，因近期国家广电总局开展的净网行动，对智能电视端视频播放软件及资源进行审核，导致国内大部分品牌智能电视内的视频软件都无法使用百视通资源因政策原因，暂不可。
如果是智能网络电视，需要安装第三方的电视直播软件才可以看的。
网络电视被广电局禁止了，暂时不能看电影电视剧了。
找售后吧，可能是网络串号不对。
