1、能上网，说明网络连接没有问题，和是否能看网络电视无关看电视上的软件是否有这样的功能，如果没有，只能用电视连接机顶盒观看了；尊敬的用户您好！感谢您对康佳产品的支持 因近期国家广电总局开展的净网行动，对智能电视端视频播放软件及资源进行审核，导致国内大部分品牌智能电视内的视频软件都无法使用百视通资源因政策原因，暂不可继续使用，给您带来。
2、康佳网络电视机可使用“无线连接”联网无线连接设置1无线连接需要匹配无线网卡内置WIFI则不需要在匹配无线网卡无线路由器电脑网络电视机2无线路由器和电脑能够正常联网后，请将无线网卡连接到电视机上；一因为近期国家广电总局开展的净网行动，对智能电视端视频播放软件及资源进行审核，导致国内大部分品牌智能电视内的视频软件都无法使用，具体时间进度是由各个牌照商自行控制的二康佳电视是安卓系统的智能电视机，仅仅支持安；1需要的条件电视机已联网的无线路由器2启动电视机，用遥控器操作进入电视机的系统设置界面3在系统设置界面下，选择进入左侧的“网络设置”然后选择右侧的“WIFI直连”4选择wifi直连后就可以看到附近的。
3、4安装好了浏览器，就可以下载网络电视播放服务器用户端了，最好安装4到5种不同的服务器备用，如电视猫，番茄电视，泰捷电视等等5如果在智能电视机上安装不成功，就要看看是不是电视机上安卓系统改版的兼容；康佳电视连接网络信号成功，不能看网络电视节目，是你电视的APP不支持播放了，如果是智能电视，需要重新安装APP，或者买一个网络机顶盒用就可以了；等等5如果安装不成功，就要看看是不是电视机上安卓系统改版的匹配有问题了最好去品牌的应用商店找一找测试好了的网络电视播放服务器6安装好了网络电视播放服务器，点击打开后，就去找喜欢的节目观看。
4、首先检查一下网络连接，如果不是网络问题可能是片源问题，可以把片源设置为私有，具体操作如下1打开电视，看到首页，点击选择上面的第二应用选项2进入应用界面，选择CIBN酷喵影视，点击进入3进入后，点击我的，下面；可能是以下几种原因一因为近期国家广电总局开展的净网行动，对智能电视端视频播放软件及资源进行审核，导致国内大部分品牌智能电视内的视频软件都无法使用，具体时间进度是由各个牌照商自行控制的二康佳电视是安卓系统的。
5、可能是网络问题可以升级后再看升级过程中，请您耐心等待，期间，可以正常观看电视，建议不要进入smarthub，电视升级完成之后会提示升级完成，升级过程中可以使用遥控器关机，但不可将电视机断电断网一般康佳的智能电视已经；康佳智能电视不能看了，主要是因为云视频已经停止了服务由于国家广电总局的政策限制，未通过审核的大部分品牌的网络智能电视机内置的视频软件都停止服务，康佳的云视频也无法幸免，所以暂时不能观看云视频如果这款网络电视机；康佳网络电视联网成功后，能看新闻却不能看云视频，主要是因为云视频已经停止了服务由于国家广电总局的政策限制，未通过审核的大部分品牌的网络智能电视机内置的视频软件都停止服务，康佳的云视频也无法幸免，所以暂时不能观看。
6、如果您使用康佳网络电视连接的网络是联通宽带，显示已连接不可上网，可能存在以下原因1宽带欠费或到期，需要及时缴费或续期2网线松动，需将网线的两端插紧3设备长时间使用造成，可把光猫路由器电脑等上网设备；因国家广电总局开展的净网行动，对智能电视端视频播放软件及资源进行审核，导致国内大部分品牌智能电视内的视频软件都无法使用，建议在电视机上安装其他三方视频播放程序使用例如电视家VST全聚合25蜜蜂视频风云直播；根据您的描述，如电视机内置的在线视频无法观看，主要原因由于国家政策要求广电总局181号文件，对影视客户端进行升级，部分节目将做相应的调整，升级过程中所有厂家内置的视频客户端浏览器及部分软件都将暂时不能正常使用。
