1、冰箱的合格证一般在盖在说明书后面家电都有合格证，但不一定是单独的卡片，有的是检验合格章，冰箱肯定是有合格证的，合格证可能在说明书后边，也有可能在冰箱内部，找不到的话可以用心找一找，产品合格证，是商品进准入；回答亲，产品使用中如有问题，可拨打客服电话咨询处理；合格证都在冰箱内部，请仔细查看；根据查询相关资料显示不正常因为家电类商品属于大型贵重商品，出售时是必要要带有合格证书和保修承诺书的，这和在哪里购买不关紧要，所以说京东网上买个冰箱，没有保修卡和合格证是不正常的；削减成本制造商可能为了削减成本而省略了铭牌然而，这可能导致消费者无法获得重要的信息，例如产品型号生产日期保修期等综上所述，如果你购买的冰柜没有铭牌，建议你仔细检查并考虑退货或更换产品同时，也建议在购买；尊贵冰柜如果没有合格证，说明厂家不正规，产品质量也有问题；凭发票维修，合格证在冰箱内部可以再找找看没有的话可以联系冰箱制造总部要求补齐手续。
2、正常情况下，新买的冰箱外面都有保护膜，而且还有合格证产品说明书，这些都是随机附带的东西，如果没有这些东西的话，你可以向卖家要求重新换一台冰箱；你去卖西门子冰箱的专柜问一下吧，因为上虽然假货很多，但是也有正品，光看合格证应该看不出来的，去专柜问下细节回去自己检查一下就知道了~~~。
3、新的冰箱里有说明书可以供你参考如何使用，然后还能让你知道遇到问题的时候应该怎么解决合格证能让你知道你买的东西是合格的，没有问题的，经过权威机构鉴定的，保修卡能让你有售后保障，请问你还需要啥；不正常海尔冰箱应该有保修卡和合格证，这些文件是证明产品质量和售后服务的重要凭证如果没有这些文件，建议联系海尔客服或销售商解决；所有的新冰箱前面板都是有一层保护膜的，是防治在运输安装途中发生碰擦质保书合格证说明书这些证书都是出厂前必须标配好的，不然是不可以出厂的至于鸡蛋架按理说每款冰箱都会配；有吧，我买的海尔家电每个好像都有这些资料 向消费者协会反映要求调查处理，这样比较快一些不行就起诉。
4、新买的冰箱包装里面包括保修卡，说明书 ，合格证这些都是必不可少的 ，如果里面缺少了这些东西，可以直接和卖场直接联系 ，这应该是里面忘了装，或者是包装被拆开过；呵呵，现在海尔冰箱没有专门的出厂日期和合格证件条码中有出厂时间，不合格的产品怎么会出厂销售呢；0你们是在那里买的，在商场的话，可以去找商场要说明怕是买的样品，装的时候忘记给你装说明了，电器是有3包的，一般不会有太大问题这点主要是大商场和私人店的区别~~。
