3确认手机是否摔损，耳机孔是否进液进灰如果手机受到摔损，耳机孔进液进灰等情况，可能影响耳机孔功能，请携带手机前往客户服务中心检测4使用其他耳机对比测试请更换其他耳机测试声音是否恢复如果其他耳机正常，则。

为什么手机插不了耳机没有声音怎么回事啊

2耳机与手机不兼容，则耳机可能无法正常被识别，不显示耳机图标3插入耳机过慢，则耳机会被误识别为不兼容的耳机类型，不显示耳机图标解决方法1如果插入耳机没有显示耳机图标，请拔出耳机重启手机后再插入耳机2。

1手机出现故障 若是调节了手机的音量键，耳机依旧是没有反应的话，可以将耳机拔下来看看耳机孔里是否有异物，若是耳机里有异物的话插上耳机也是没有反应的，清理一下耳机孔再试试能不能正常使用如果依旧是没有反应的话。