冰箱的温控器大多数都是安装在冷藏室的，冷藏室的温度如果没有达到温控器的温度，就会一直处于运转的状态中，压缩机只要不停机，冷冻室可能造成冰箱内温度非常低，导致冷藏室蒸发器花霜器都冻坏了，从而造成冰堵所以，在。
应该是冰箱出现故障了，一般造成冰箱软冷冻不结冰的原因有一下三点1检查冰箱的压缩机，看看是不是压缩机出现故障 2看看冰箱冷藏室是不是堵冰了，如果是，那就是冷藏室的化霜器坏可，换一个就可以 3如果以上两。
除霜的话，先断电，把冰箱中的食物全部转移出来，冰箱门敞开，让其自然化冻即可有比较结实的冰霜，需要用冰铲搞定，千万不能用硬物铲，防止把蒸发器损坏了建议联系冰箱品牌的售后人员上门检查处理一下。
1首先确定冰箱是不是缺氟，冰箱缺氟的原因一般是出现了内漏如果软冻室制冷差的现象维持的时间较短，几天后冷冻室的制冷也渐渐变差，漏点很可能发生在制冷系统的高压部分，维修时只需放弃已损坏的内藏式散热器在冰箱。
如果制冷正常，那就没问题，除非你感觉到冰箱里面不冷了你可以试试放一杯水在里面，能不能结冰，如果能，说明正常，不用理会冻不住的问题。
先停机，取出冰箱内储存物的所有食物，清理干净里面残留的所有水分，保持开门的状态通风晾干一段时间，之后重新通电看状态变化情况出现这种问题，大多数时候是由于冰箱制冷系统或主电控部件有异常所导致的实在是处理不了，应。
