1、一是可能路由器被改了无线密码二是可能路由器的信道设置问题，建议设置信道为6试试1首先要确保你们的路由器有没有正常工作，可以使用其他手机或者数码产品连接该WIFI 热点，如果都能正常连接和正常上网，那么一般来说这；还可以关注运营商微信公众号，点击客户服务，查看对应故障的处理方式2网口没插好，建议重新检；如果您使用的是华为手机，搜索到WLAN但无法连接，可以通过以下方法操作1 请您进入WLAN搜索界面，点击或长按WLAN网络名称，选择删除网络或不保存后重新输入正确的密码进行连接尝试2 建议进入设置，在上方搜索还原网络设置；若是使用的vivo手机，若是指的手机连接WiFi正常但不能上网，可以按照以下方法排查1查看手机设置进入设置其他网络与连接私人DNS，查看是否设置了私人DNS，如有开启，建议将私人DNS设置为关闭再重试进入设置安全。
2、注重置网络设置会重置WLAN移动数据网络和蓝牙连接记录 5还原所有设置 进入设置系统管理备份与重置还原所有设置，根据屏幕提示操作注还原所有设置不会删除任何数据或媒体文件，仅会还原手机的所有设置，部分第；如果您连接的wifi网络是联通宽带，网络连接失败，可能存在以下原因1宽带欠费或到期，需要及时缴费或续期2网线松动，需将网线的两端插紧3设备长时间使用造成，可把光猫路由器电脑等上网设备断电1020秒，再；如果您手机连接的wifi网络是联通宽带，已连接但无法访问网络，可能存在以下原因1宽带欠费或到期，需要及时缴费或续期2网线松动，需将网线的两端插紧3设备长时间使用造成，可把光猫路由器电脑等上网设备断电10。
3、路由器没有启用DHCP服务没启动就不会主动分配IP，而通常家里的电脑和手机都默认是主动获取IP形式，无法获取到ip，自然就上不了网了处理方法登陆路由器后台，启动DHCP服务，然后重启路由器以上四种是最常见的连接了；1建议重启路由器将路由器升级至最新版本尝试，查看网络是否恢复2排查环境原因WiFi 信号强弱跟使用环境有关如墙壁距离过远等，如果信号弱上网慢，建议可调整手机与WiFi路由器间的距离后再尝试3排查其他设备。
4、请确认不影响某些第三方软件的使用后再进行还原所有设置操作 避免操作出现异常导致数据丢失，建议您先备份下手机的重要数据4点击忘记网络，再重新输入密码连接WiFi5进入i管家流量监控联网管理，查看是否禁止了软件；3检查网卡驱动是否异常，点击“我的电脑点右键属性硬件设备管理器点开网络适配器点开下拉菜单点右键属性选择使用这个设置启用”就能重新连接网络4如上述方法不能恢复建议联系当地客服热线工作人员；宽带网络连接不上的原因和处理方法如下1 第一个原因可能是宽带帐号或者密码错误或者忘记 现在大多说家庭都是使用的宽带作为上网链接方式，而使用宽带就需要账户名和密码，如果帐号和密码错误或者忘记，就会导致宽带无法；家里WiFi能连接上却无法上网的原因一般是下面几种原因造成的1WiFi本身问题，可能WiFi未正常连接，导致无法上网2路由器问题，可能路由器过热或者损坏3可能宽带欠费，导致无法上网4WiFi名字包含中文，导致部分电脑。
5、一若使用的是家庭网络，建议连接其他wifi或手机个人热点进行测试排查1如果连接其他WiFi正常 1请不要远离路由器2请检查宽带帐号是否到期，重启路由器并重启手机后尝试3如果将路由器设置过黑白名单，则需；您好，wifi信号不论是否有网络手机等设备均可以进行连接的，用户连接wifi后无法使用网络首先要确认您的宽带线路是否通畅，可以查看下宽带猫的指示灯是否有los红灯闪烁，如果有就是宽带故障所以路由器的wifi不能使用网络，此时用户。
6、1查看手机设置 查看状态栏是否有WiFi图标，或进入设置WLAN，查看是否已成功连接WiFi另外进入设置其他网络与连接私人DNS，查看是否设置了私人DNS，如有开启，建议将私人DNS设置为关闭再重试2排查WiFi 请对比其它；2网卡问题可重新插入网卡或重新安装网卡驱动程序再试3电脑系统问题重置网络IP地址和DNS识别问题，可打开电脑“控制面板”，点击“网络连接”，选择本地连接，右键点击本地连接图标后选“属性”，在“常规”选项卡。
