1确保正确设置和连接无线路由器按路由说明书操作，各品牌路由设置方法有所区别，没有统一的设置方法，为不误导你，请按你的路由说明书操作最正确2确保你的电视上网络设置正确也按你的电视网络设置部分说明来设置；尊敬的海信用户，您好电视机主要有三种网络连接方式，有线网络和无线网络，pppoe连接1有线网络的话，需要您家中配置有线路由器，路由器自动拨号，从路由器上牵一根网线插到电视机后端的网口上，然后在电视机上进行网络；尊敬的海信用户，您好一般电视显示连网成功只是代表电视机与路由器的连接正常，但是要实现网络访问要保证路由器已经连接互联网，然后电视能够分享这些网络资源这种情况常见的就路由器设置路WAN口设置PPPOE拨号设置选为“按需连接。
海信电视网络显示已连接却上不了网，这是因为在电视连接网络的时候操作错误造成的，具体的修复方法如下1首先，在电视的遥控器上点击打开设置，进入到设置界面之后点击左侧的连接选项2到新的界面之后点击连接网络3；海信电视连不上网的原因如下1电视机与路由器的距离太远，导致电视接收不到wifi信号，一般将路由器移近电视机即可解决问题2路由器的无线网络设置关闭了SSID广播，导致电视接收不到wifi信号，一般将路由器的SSID广播打开；如果海信电视停在连网上，即无法成功连接到网络，你可以尝试以下几种方法来解决问题1 检查网络连接首先确认你的无线路由器或有线网络连接是否正常工作确保其他设备能够成功连接到同一网络2 重新启动电视和路由器；信号源有可能被误按了，可以通过遥控器上面的相关菜单选项选择源信号海信电视连不上网的原因如下1电视机与路由器的距离太远，导致电视接收不到wifi信号，一般将路由器移近电视机即可解决问题2路由器的无线网络设置；一路由器没有设置自动拨号连接，导致你电脑能拨号上网，电视显示的连接上了路由器，但却上不了网解决办法参照路由器说明说进行自动拨号连接相关设置二网线线序不对，这种情况也可以导致你出现的问题，发生几率较小。
网络电视是需要下载一个软件来看的 ，而连接网络成功，只能说明你可以使用机顶盒或者是电视机直接上网 想要看电视频道必须要使用一个软件，用软件来观看电视频道；尊敬的海信用户，您好电视连接路由器首先要将路由器设置为PPPOE自动连接拨号，这时候电视使用有线IP自动获取可连接上网，请检查电视首先DNS地址数据是多少，如果为192开头说明路由器未拨号，请重新设置路由器至于激活卡是联网；是不是你wifi没有拨号啊，还是你网线断开了，建议你检查一下网络是否正常使用。
海信电视为什么无线能连接，有线连接不上；2检查是否路由器设置有问题导致电视机搜不到wifi，比如路由器关闭了无线网络的SSID广播功能，一般可以修改相关参数重启路由器解决，必要时可以重置路由器或者更换路由器使用3电视机的系统问题导致连不上wifi，一般可以将；海信电视明明显示了连接上了网络，进了应用之后出显示加载失败，可能是还是没有连接网络的原因应该是 应该是网络连接失败的原因是这样的。
路由器设置有问题或者路由器故障导致的可以重启一下路由器来解决或者将路由器恢复出厂设置，重新设置各项网络参数来解决如果是路由器硬件故障，则需要联系售后进行检修或者更换路由器使用才能解决；加载失败的原因比较多，一般情况是电视垃圾太多会加载失败，还就是网络速度慢，还有系统加载的慢，可以清理一下电视垃圾，可以再早晨网络比较好的情况下进行加载；先检查下网络看看，如果网络没有问题就在聚好用管理可更新里找到LLK游戏大厅，并将它更新到最新版本如果还没有解决问题联系售后问一下。
3网络服务提供商的网络线路服务器是否出现中断故障导致路由器也无法连接网络，这种情况下电视机也必然断网，需要联系网络服务提供商先解决网络传输问题4也可能是电视机系统问题导致网络异常，可以重启一下电视机来解决。
