前厅经理负责前厅接待部总机部门预订部行政楼层部门等大堂经理就是负责前台堂的接待投诉比较多大堂经理和前厅经理一般在酒店里分得比较清楚，一般在餐饮企业里很少这样分不同的行业其岗位职责也不一样，比如酒店客房。
2酒店门口站有礼宾员，俗称的门童或行李员，现在很多酒店大门是旋转式的，所以行李员主要负责帮客人运送行李 3酒店大堂有前台，负责为客人办理入住退房手续，提供问询的，还可以为住店的外宾兑换外币 4大堂副理主要代表酒店。
因此，酒店的前台以直线形半圆形为多，而圆形较少3明显性前厅的位置应该是明显的，也就是前厅的可见度比较强客人一进入酒店就能发现前厅，同时前厅的员工也能够看清酒店大堂出入的过往客人如果一家酒店的`前厅不易。
而这类酒店的客房编制，一般是按137来搭配的，所以250间客房大致就需要67人左右的编制，另外前台9个PA5个财务2个，采购1个人事1个核单1个厨房5个纯做早餐员工餐和会议围餐，早餐厅4个工程5个。
1酒店分前厅部，客房部，餐饮部，娱乐部，保安部，销售部，人事部，财务部，行政部2前厅部接待订房散客入住客人，接待团队，办理问询，寄存行李，处理订房，处理投诉部分酒店将前厅收银也列为正常管理之内3。
是酒店前厅，又称为总服务台，或称为总台前台等，主要做前台接待工作1通常是设在酒店的大堂，主要负责接待工作业务调度的一个综合性服务部门2工作主要有订房登记客房剩余情况控制退房以及客人提出的要求等。
这两个工作都是收入较低，且没有太大发展上升空间的如果你只想短期干干，暂时有份收入，个人仍然有进取心，想改变未来的发展，增加未来的薪资，建议选第二个前台，毕竟处在商圈的机会多多如果你职业技能不高，不想改变。
