1、1连接机顶盒的信号线插头松了或掉了，可以把信号线重新接好即可恢复信号2锅盖对准卫星的方向移位了，需要将小锅盖方位调准确3锅盖对准卫星的方向有障碍物挡着，把障碍物挪走，使得保持锅盖方向空旷，不应有任何遮挡物。
2、户户通出现锁定模块异常2请更换机顶盒 户户通出现位置信息模块异常后定位方法如下 1当出现“位置信息改变，请与客服中心联系”的提示窗口时，首先需要恢复户户通出厂设置打开户户通”主菜单“，找到”系统设置”项进入。
3、处理方法检查智能卡是否插好重新将开卡申请请求发送一遍在出现该提示时尽快按确认键进行发送，如超时无该选项显示，请重启按步骤重新发送开卡申请4机顶盒不通电，处理方法机顶盒后面开关扳至开状态查看电源220V电源。
4、4找专业人员维修未出现以上两种情况，可能是机顶盒或者网络损坏，需要请专业人员进行维修户户通机顶盒怎么调试材料准备机顶盒电源线遥控器等1首先按包装盒内说明书，按其说明操作组装户户通硬件2通过数据。
5、有线电视机顶盒如果坏了，可电话咨询为你家提供有线电视服务的网络运营商同理，网络机顶盒如果坏了，咨询电信运营商“户户通”卫星机顶盒坏了，如果是正版，咨询当初为你家安装机顶盒的当地广电部门如果是山寨机，只能去。
6、1户户通没有信号 需要检查并连接好信号线，按信息键时出现信号强度和信号质量条2没有调整好方位 调仰角，把信号强度调到最高，然后调方位角看所有台是否都收下来，固定就可以了3机顶盒不通电 检查电源插座有没。
7、1当户户通只显示信号强度而无信号质量时，首先要检查信号线是否接好2然后用电视线连接好接收器和机顶盒，这样就能接收信号3然后用机顶盒连接到电视，一般是用红黄白的三根导线连接，注意要红对红黄对黄的连接。
8、户户通没有信号可以按照以下方法调原因一户户通馈线没有与接收机连接好 解决方法需要检查并连接好馈线 原因二锅没有调整好 解决方法小锅盖和接收机连接好了后，按遥控器上的F3键或者调星键，电视上显示信号强度。
9、原因与解决办法如下一位置锁定模块异常1 定位模块与主板接触异常，或电源板定位模块主板损坏等因素，导致机顶盒无法检测到定位模块解决办法早期的老版本户户通机顶盒，定位模块与主板不是一体的，重新拔插一下，可以解决。
10、户户通高频头坏了电视显示“001请检查卫星线路”信息故障现象电视画面显示“001请检查卫星线路”故障原因1同轴电缆未接好或损坏2高频头损坏3射频输入口插错4机顶盒主板内置变频器坏处理方法1检查同轴。
11、这时候，我们需要去房顶上调节信号，把信号强度调到最高，然后调节方位角，户户通接收的是中星九号，位置在南偏西三十度左右，我们需要慢慢调节，最后我们把信号质量调节到最高就行了第二种现象就是信号强度和信号质量都没。
12、一般情况下，只要机顶盒与卫星锅线路连接正常，不管方位是否对准，信号强度均有数值注意部分户户通机顶盒是必须有信号质量的时候才显示信号强度请点击输入图片描述 05 线路连接好后，找到正南和正西方向，然后将卫星锅从。
13、户户通机顶盒坏了可以换别的户户通机顶盒新更换的机顶盒需要重新上传信息重新定位，才可以收看节目。
14、户户通机顶盒绿色指示灯不亮，这是没有卫星信号，可能是锅被风刮偏了了位置，也可能是机顶盒与高频头之间的连接线插头脱开了机顶盒的开关是可以关的机顶盒的电源开关通常设计在机顶盒的背后，用户可以按此开关来使机顶盒开机。
15、可能是下载的文件有问题吧建议楼主下载个第三方应用市场，这样下载各种软件就方便多了，我自己的小米盒子就在用“沙发管家”个人认为是目前最好用的电视应用市场，里面应用都比较全，而且都是电视上用的软件你装了“。
16、热心网友 tcl户户通机顶盒e01软损坏请插入智能卡的处理数字电视机顶盒使用中突然提示“e01请插入智能卡”，其实卡就在卡盒里，原因是使用过程中，卡的芯片电路与卡座接触不良，取下卡，用绒布擦拭卡的芯片电路区域，再插入。
