开关断开，测量一下开关上端火线，与零线电压开关合上，测量一下开关上端火线，与下端零线之间电压如果不是220V就是开关内部零线没有接通导致开关下端零线带电；停电了没跳闸就说明没有停电，火线零线都带电就说明电路中的零线在某处开路了，仔细检查断线点将其接上就行了。
如果火线或零线接地了未跳闸，多半是漏电保护开关失效了，应该及时更换一般漏电保护开关上都有一个测试按钮，你可以按一下该按钮看是否会跳闸来简易判断该漏电保护开关是否失效；零线接地一定会引起漏电保护器跳闸如果不跳闸，可能是漏电保护器坏了或零线接地没接好判断漏电保护器的好坏用台灯电线一端接漏电保护器的输入N端，合上漏电开关后用另外一根线去碰L端的输出，若漏电保护器开关跳开。
零线有电但是还正常用电这样安全吗
正常情况下，火线有电，零线是不带电的，你家的情况可能是1零线断线或某处接触不良2如果你家的邻居家也是这种情况，择表明零线的接地出现问题，应仔细检查排除，否则极易发生触电危险。
零线带电的情况呢，通常情况下是因为零线断线造成的漏电保护器不跳闸的原因就是因为并没有检测到漏电电流也就是说你的负载并没有正常的工作，所以他并不会产生电流漏电保护器的也不会动作建议你检查，你的零线与没有。
你们家的零线接地不良 零线并不等于地线，零线是三相四线供电制下的中线，在正常情况下上面总电流为0，但是如果没有良好接地，加上三相电流不平衡，零线上就会产生电压。
空开的保护功能是 过载 ，零线火线都有电是不会跳闸的常见的零线带电原因1零线开路，此时电器也不会正常工作很小的指示灯等可以工作2变压器三相负载严重不均衡，中性点偏移，中性线带电3测量点后的零线。
其主要原因是由于三相供电线路中的负载严重不平衡所至另外由于线路导线接头接触不良或烧断主要是线路老化和零线导线截面积太小有三种情况发生 1假如供电线路中的总零线断开，则所有的三相供电的导线220V用电户会没有正常。
说明空开有问题，反复合闸试试3反复合闸几次以后，零线依然是亮的，说明空开触头烧坏，换一个新的空开4反复合闸后，如果空开的下端零线不亮了，室内还是没有电，就要继续检查是哪一个接头或者插座的零线断开。
漏电保护器设置过大这个电气开关设备需要匹配，不是越大越好，有些配置大了，一旦漏电或者短路，电流不超过开关跳闸动作电流，开关是不跳闸的漏电开关的原理是开关内的火线与零线同时穿过电流互感器，再由互感器输出控制。
零线为什么有电,哪里的故障
如果这种不平衡导致零线带电，那么需要考虑以下几个因素零线电流的大小是否足以触发保护装置，比如漏电保护器等，如果电流很小，则不会触发保护装置电路中是否安装了针对零序电流保护的设备，比如零序电流互感器等如果没有。
你的问题应该是我家的电路接上火线， 零线会带电， 但插板工作正常 走 不跳闸怎么回事如上面几位所说你这个是零线回路有问题，应该是零线断开或严重接触不良检查一下零线回路你的不跳闸应该是你的供电是单相。
火线和零线接在一起本来就不在漏电保护器的保护范围内，不跳闸是正常的漏电保护器需要通过检测是否有漏电来判断触电事故一般情况下，人体触电是接触到了带电的火线，通过 火线人体大地地线 构成回路，从而有电流流过。
漏电保护器设置过大这个电气开关设备需要匹配，不是越大越好，有些配置大了，一旦漏电或者短路，电流不超过开关跳闸动作电流，开关是不跳闸的。
开关机械故障，电流太大触点黏在一起，弹不开，有安全隐患，建议更换开关解决。
零火线都带电，肯定是此回路零线接触不良或者是断线了，为了安全一定要查到故障点进行处理。
断线，此时进户线中的零线和火线并行距离比较长，两者之间会有电容，且零线没有回路，因此零线也会“带电”，如果绝缘老化会更明显，但在电笔的亮度上还是应该比火线的弱解决办法把这段线换了，就可以了。
