1、海尔洗衣机的保修期一般是1年，主要零部件保修3年洗衣机通电不工作 1如果启动键指示灯常亮，但是洗衣机不会启动，说明不是按键坏了检查一下为什么洗衣机通电不工作 2洗衣机没有工作，首先检查一下是不是选择；电源问题检查一下洗衣机插头和电源有没有松动的情况，有的时候电源出现问题也会导致按键失灵如果是电源接触不良的话，需要及时的更换电源插座面板故障可以把洗衣机的面板拿下来看一下面板里面有没有什么问题，检查电源；洗衣机只响不转的原因和解决方法如下1洗衣机如果出现只发出响声，但却不运转的情况，我们可以先关闭电源，打开洗衣机的盖子，将衣物全部取出来，再打开电源，开启洗衣机，看洗衣机的桶是否能正常运转如果可以正常运转了；1有可能是家里停电了，可以找物来检查一下电源，不通电，洗衣机就开不了机2有可能是洗衣机内部的那根保险丝烧断了，出现了开不机的现象3还有一种可能是洗衣机电源没有插电，不通电，洗衣机就开不了洗衣。
2、如果海尔滚筒洗衣机不能正常启动，以下是一些可能的原因和行动步骤1 检查电源插座和插头首先，确保电源插座和插头都没有问题尝试在同一插座中插入其他设备进行测试，如果其他设备也无法正常工作，则说明可能是电源故障2；原因可能是插头插座接触不良，如果是这个原因，就把插头插进，确保接触良好原因可能是机门没有关严，因为洗衣机门不关严，洗衣机是无法启动的原因也可能是延时开关接触不良，可以在通电的状态下检查延时开关是否良好，若良；3当传动带打滑或脱落时，电动机运转的扭矩不能传递到运转部件，会引起滚筒不转4电容器损坏洗衣机使用电容运转式电动机时，出现短路断路的情况，或者是线路老化，都会影响洗衣机的启动 建议处理方式1可能是因为；主板有问题 ，打开电源之后，主板就会自检，主板有问题，自检不成功就会报警 这样的问题只能是维修或者是更换主板 当按下电源键之后，屏幕就会点亮，但是如果出现报警的情况下，所有的按键都是不管用的 ，只能是拔电源的；海尔洗衣机不启动原因主要有有可能是海尔洗衣机的电源没有接通或者是洗衣机的插头松了，这样就会因为接触不良而导致洗衣机不工作也有可能是衣服放到洗衣机里面以后洗衣机的门没有关好，海尔洗衣机自然就不工作也有可能是；2检查机门在通电状态下，检查微延时开关是否良好，若良，应该是接触的问题，需要重新夹紧插线3电机插线接触不良或者电机坏可能是电机插线松动先重新加固好，看故障是否存在，不行，就更换电机，一般可处理好这个问题。
3、如果海尔洗衣机启动键没有反应，可能是以下原因1 电源问题检查插座是否正常，电源线是否插紧2 控制面板故障检查控制面板是否有损坏或者出现故障，需要更换控制面板3 电路板故障检查电路板是否有损坏或者出现故障；一海尔全自动洗衣机不启动原因分析1插座是否符合要求，是否接触良好2机门是否关严，微延时开关接触是否良好3电机插线接触不良或电机坏4是否点按了开始键启动暂停按键启动后灯一直点亮，并有蜂鸣声提示；海尔洗衣机不工作的原因有很多，以下是常见的几种情况1电源问题检查电源插头是否插紧，电源线是否受损，并检查电源开关是否打开2水源问题检查水管是否正确连接，水龙头是否打开，水源是否正常3缺水保护如果洗衣；原因分析检查洗衣机电源插座是否插好，按下电源键，确认机器面板上是否亮灯，如不亮，请更换其他插座尝试或者将其他用电器插在洗衣机插座上，观察是否有反应如电源故障，请联系小区物业电工检查电源检查是否按下开始。
4、按下开始和暂停或启动和暂停，确认能否进水，检查水龙头是否打开，家里是否停水，水流是否较小，调整水流量到最大即可 4未达到默认水位线水位传感器会自动识别机器是否达到高水位，未达到默认水位，洗衣机会一直响，不工作，按；海尔滚筒洗衣机不能启动的原因如下 如果是全自动洗衣机的话，首先检查一下洗衣机的水位传感器是否有问题其次，检查一下洗衣机的门开关是否完全闭合，还要看一下洗衣机的启动电容以及洗衣机的电机是否有问题，最后还要考虑到；3可能是电机插线松动，先重新加固好，看故障是否存在，不行就更换电机洗衣机日常保养洗衣机长期停用，要排除积水，保持干净整洁应安放在干燥无腐蚀性气体无强酸强碱侵蚀的地方，以免金属件生锈，电器元件降低绝缘。
