2015年年底,居然之家董事长兼总裁汪林朋说:“现在的家居电商、互联网装修,90%要从天上掉下来摔死,10%等着传统线下企业去收购。”这句话在家居界也引发了热议,这样的判断是否会日趋成真?经过了去年一年的试水,今年互联网家装的竞争正处于白热化阶段。业内人士认为,没有优势和特色的互联网家装企业在市场洗牌中会倒下一大批。
互联网装修经过初级阶段
在讨论互联网家装的时候,常用“规模万亿”来形容这个市场。这个规模的确很大,在“互联网+”的风口,互联网家装俨然成为了“香饽饽”,也吸引了众多企业前来掘金。但一番角斗过后,行业开始出现混战,更严峻的是互联网家装还或许迎来资本寒冬。
对于互联网家装来说,能占领多少家装市场?优装美家CEO姜涛认为,家装行业内电商介入程度不到4%。他说:“目前家装电商刚刚起步,还没到元年,元年是大家开始思考,现在就是打打嘴仗,还没到最惨烈的时候。2023年可能才是真正的互联网家装元年。”
对于互联网家装来说,2015年可以说是一个全面学习的阶段。这个阶段,传统家装企业、新兴的互联网家装、资本和消费者,都在进行学习。
新冒出的互联网家装企业,也在学习,从刚开始出道时喊着要“颠覆”家装行业,到现在意识到要和传统家装企业走融合共存的路子。这一年,互联网家装也意识到家装服务的特殊性,开始埋头研究。目前,互联网家装还没有一个模式能真正地做出来,作为行业的引领者,这是一个试错阶段,不试怎么能知道路如何走?再说,万一试对 了呢?
传统家装企业意识到要介入互联网,但究竟如何介入?还在学习和找寻方法。有的搭上互联网家装的概念,推出相应的互联网家装产品;有的搭上互联网平台,以 求获取更多的流量;有的干脆变身或分身,从一个传统家装公司变成一个互联网家装的平台,或者直接自己搭建一个互联网家装平台。
同时,由于2015年资本的驱动,互联网家装一夜兴起,冲击着传统家装企业。但在2015年,大家更多地停留在品牌、口号、传播 诉求点上,装修中和装修后的真正颠覆性的改变,市场和消费者都没有看到。因此,资本也停留在了2015年。在2015年下半年,资本变得更为谨慎。这一 年,资本从之前的听到概念就投资,到现在开始注重互联网家装的线上线下体验的结合,从虚拟经济到更重视实体经济。
2015年,消费者也在学习。从听说互联网家装可以“价格很低、快速完工”的概念,到现在网上咨询后,还要进行线下体验,同时抽空去平台上领几张优惠券,消费者经历着选择互联网装修的人员配置不到位、材料配送不准时、售后服务不尽满意的各种情况,基本上,对于消费者来说,2015年他们都是家装电商的试验品,在充当试验品中消费者也在学习和成长。