当前一个不争的事实是,很多企业感觉生存越来越难。于是,各种研讨会、各种培训会等层出不穷。各种会上,似乎讨论了很多东西,但正如有关专家所言,归根到底,主要原因无外乎有二:一是产品同质化严重。很多企业的产品之间并没有多少差异,二是在互联网快速发展的时代,用户能方便接触到更多产品,用户的可选择性强了。
这样导致的结果是,企业之间出现恶性竞争,生存越来越难,消费者也面临选择困难,难以买到有特色的喜欢的产品。
办公椅等办公家具业,作为典型的传统行业,在互联网高速发展的过程中,自然也免不了受到冲击。如何借助互联网,实现产品和品牌差异化,打造品牌竞争力,实现变革突围,这无疑成为企业家们关注的问题。
专家认为,从市场营销的角度看,可以考虑从两个方面来着手,一是打造符合用户需求的产品,二是了解用户需求。
通常在传统商业模式下,比较典型的流程是,企业生产好产品,再进入市场销售,如果销售不好,就会做清仓大甩卖,实在卖不出去就成了库存。最严重的是,作为中小企业,很难切实了解到用户的实际需求。
在互联网时代,企业可以从多种维度了解到用户需求。比如,据了解,在产品设计初期,某品牌就已经通过客户,以及全网大数据分析了市场需求。在实际操作过程中,再逐步调整。比如,现在很多办公族,不仅需要在办公室长时间坐着,中午还可能要午休,回到家里,也会长时间坐在电脑前。这就需要电脑椅,不仅要坐着舒适,还要能久坐也缓解疲劳,最好还能帮助午休。
实际上,了解和分析用户需求,只是第一步。在这之后,还需要考虑在产品设计中,如何实现差异化。打造差异化,形成竞争力,这是当前很多企业面临的问题。
正是基于用户的需求,我们在设计电脑椅时,一方面考虑办公电脑椅,另一方面也会考虑到家用电脑椅。在性能设计中,比如,当用户累的时候,可以让椅子后仰休息,当想躺下休息时,还可以固定后躺角度,方便午休。
如今大量办公族常年生活在钢筋水泥构筑的城市,处于纷繁复杂的职场,从内心渴望远离这种繁杂。黑白调深谙此理,在设计风格上摒除传统的刻板式设计,而是化繁就简,崇尚源自北欧的时尚简约设计。在产品功能上,根据用户需求分析,解决传统普通办公椅,只适用于坐,不能舒适休息。
在传统设计中,通常只有价格在千元级以上偏高端电脑椅,才具有这些舒适功能。而一般白领办公族多难以承受高端价格,我们一般采用高性价比策略,让更多的办公族有机会享受高品质的舒适感。