关于办公空间设计，我们已经看到过不少好案例。尽管诸如 Airbnb的“温馨豪宅”、Candy Crush的卡通王国和LinkedIn的美式复古风办公室等仍被不少人视为“别人的办公室”，仿佛遥不可及，但身处不断成长的城市中，员工对办公环境渐渐抱有越来越高的期待。
公司对办公室（设计）的观念也在变。一家公司在规划办公室时已经不局限于只考虑“怎样用最低的成本实现完整功能”“这个地方能装下多少人”一类基本问题，而是会去思考工作场所如何能提升专注度和创造力，并促进大家共同协作。老板更加舍得对改善办公环境进行投资了。
不过，要帮助公司流畅运转而且更具竞争力，设计办公空间时需要考虑很多因素——有些因素我们可能从未注意到它们如此重要。全球最大的办公室家具设计公司之一Steelcase 此前曾做过调研报告，指出公司的文化背景、员工的年龄段及身体健康状况等，都值得加以关注。
最近，Steelcase 又发布了一篇新报告，报告认为目前成长型市场（以中国和印度为例）发展得很迅速，但也无可避免地遭遇更复杂的商业环境，很多公司正在慢慢转型，而办公空间的设计也应该顺应这样的转化。报告提醒我们多去理解（员工）不同的工作内容和不同的公司形态。
在看这份报告说了什么之前，我们想先简单地介绍Steelcase 这家公司，一个家具公司对办公场所做深入研究并发表调研报告，也是顺应办公室设计观念变化所做的转变。
Steelcase 原本主要开发高科技家具产品，但后来他们意识到，当商业现状变得更移动化和全球化，人们的办公需求随之变化，只有空间而非产品的改变才能满足人的需求，于是业务逐渐延伸到办公场所咨询和空间规划服务。他们也会定期对不同公司的工作场所、工作方式进行调研，并发布相关报告。
作为家具公司，做这方面研究的目的之一在于，如果研究成果能够帮助客户重新思考自己的工作方式，从而提高工作效率与产出，这反过来同样益于Steelcase 的市场推广和提升品牌价值。
“我们研究的核心就是人，或者说工作中的人。如果能够理解影响员工工作表现的因素和实际活动，那么就能设计出解决方案来帮助他们更好地工作。当然有很多方式可以帮到他们，但我们的办公空间解决方案所考虑的核心是，如何提高员工的敬业度、健康、协作、创新能力等等。”Steelcase 亚太区Work Space Futures 研究项目经理Elise Valoe 告诉《好奇心日报》。
这次《成长的市场》报告就是 Elise Valoe 带领的研究团队历时一年多，走访、考察中国、印度共20 多家公司之后所得出的研究成果。
研究团队先给出了这样几组数据：未来十年内，中国的城市人口新增4 亿；十五年内，中国和印度的中产阶级人数将接近8 亿人。2010－2030 年，劳动力人口增加一千万。同时，为了适应发展，从 2005 到2025 年，中国每年应该增加16－19 亿平方米的建筑面积。
这些数字意味着在迅速发展的同时，两国公司还面临环境变化更多、各类资源仍然缺乏等问题。以飙升的中产阶级人数为例子，十五年之内中印两国的中产阶级多为 80、90 年代生人，他们比父辈更习惯于蓬勃发展的消费市场，并且，渴望变革。又比如，员工规模扩大，公司将面临新增办公空间的压力，员工的工作也更复杂，涉及更多不同背景甚至跨地域的员工一同协作。
当办公空间需要不断应对这些新变化所带来的新要求，Steelcase 的报告向中国、印度公司提出的建议是：理解了公司的形态才能够设计出更具竞争力的办公环境。
他们将企业组织划分为任务型组织（task based）、流程型组织（process based）、职能型组织（functional based）、综合型组织（又称矩阵型组织，matrix based）四类，并指出要有针对性的空间策略，依照公司的具体形态来进行办公室规划。
而无论这其中的哪一类，想在变化中获得成功的公司，都要做到高效决策，建起可靠信任的关系，成员之间能快速主动地学习。这也是办公室设计所要实现的实际目标。
