1、装修公司的售前服务人员会第一时间回拨电话询问业主有关装修的细节，根据与业主的初步沟通，与业主约定时间去给业主量房设计师量房后会制作业主房屋的CAD平面设计图，出价格报价单然后业务会约业主到店查看设计的细节及报价；无合同到相关行业协会或工商管理部门进行投诉 要如果合同没有约定，那么业主也不用发愁，现在可到相关行业协会或工商管理部门进行投诉，并请求进行协商处理若协商不下来，就可收集资料至法院提起诉讼，让装修公司履行合同提供保；如出现客户对维修结果不满意或尚有遗留问题未处理完毕等情况，核实清楚后，会重新安排维修人员处理未维修完的项目很多装修公司对承诺给客户所购买的家具后期的保修做出种种的不成文的规定，装修完成之后后续的售后服务成了一；1装修材料质量问题 装修材料质量有问题，在产品保质期范围内，找材料换或修理，例如房子入住不到一个月客厅主灯饰就坏了，那找灯饰商家换，质量问题以软装产品，灯饰，水电等等居多 2施工质量问题 在装修公司施工。
2、二装修公司保修服务 在工程完工之后，按工程保修规定要填写一份保修卡，在保修期内，客户凭此保修卡要求维修，当用户在使用过程中发生装修问题，同装饰公司联系，或直接与施工负责人或工程监理联系，说明发生的问题，装饰公司；如果你们是施工方，给对方维修，对方不再付费，工程结束后发生的维修费用仍应该记入施工成本，月底转入工程结算成本，然后转入本年利润如果对方付费，成本列支和上面一样，不一样的是，收入也要转入本年利润；三后期服务维修对于每个家庭来说，装修并不是一件简单的是，有些人的装修时间长达六七年时间，因为在装修的时候就会出现墙面开裂或者瓷砖破碎等现象，这种情况只能找施工队进行负责，不过找到不专业的装修公司，遇到这样的情况。
3、你以为你给装修公司干活出现质量问题，公司如果让你这么干，他会承担责任的，如果是你私自想这么干，那装修公司不可能给你承担你损失的感觉你给装修公司干活出现质量问题，公司如果让你这么干，他会承担责任的，如果是你私自想；装修公司一般在验收完之后会有三年或者5年之内的保质期，如果超出了这个时限，装修公司后期维修的话，后期肯定是要收费的；装修，是一个复杂冗长的过程，但是，装修完工入住并不是终点，入住的之后的家需要保养，如果出现问题则需要维修房屋装修完工后，装修公司的售后服务也是非常受业主们重视的，为了保障广大客户享受高品质的家居生活，名雕装饰把。
4、工程完工后，如果业主发现任何问题，先同装饰公司取得联系，如证实属于施工质量问题后，装饰公司必须无条件地为用户换工换料按合同约定，由家装公司负责一定期限的家装工程的维修工作具体进行保修的问题有由于季节温差造成的；虽然上面这两大项在装修质保期内由装修公司负责维修的，但不防止有些公司在合同上做手脚，业主在签订合同时，一定要看清各项细则，明确好在装修质保期内装修公司的应尽义务和责任，避免后期维修产生纠纷如果装修质保期过了。
5、业主可以选择将材料提交至法院，通过法律手段保护自己的合法利益，在要求装修公司进维修的时候，若是有相应损失的，也可让装修公司进行赔偿3为了避免此类情况的发出，选择的装修公司最好是大品牌的，出现问题的概率比较好；联系承包的装修公司装修最少有1年的质保期，一般都是给你免费修理您好，虽然是竣工了，但是只要是确定问题是该装修公司留下的就可以找回该公司，与他们协商怎么解决问题。
6、5 如可能造成第三方损失的，要及时与第三方取得联系并要求其到场6 每次现场勘查后不管是不是由原装修公司负责维修，必须书面明确责任7 装修完工后的维修是再正常不过的事情了，决不能逃避或推脱，从另一个角度说；业主如果对于装修保修知识有所了解的话，在装修合同签订以及后期维权时，就能够做到底气十足，不怕被坑一家装保修期情况介绍如果家装工程出现质量问题，不少业主都是自认倒霉，而没有想到找装修公司来承担维修责任这很大。
