随着家居售后服务质量体系的完善,天猫、京东前后推出喵师傅核销、汪师傅核销的功能来制约商家对家居售后服务品质的提高,而作为家居服务行业的龙头企业金山装饰网家居服务平台也对此紧紧跟随,比如针对喵师傅核销做出相应措施《金山装饰网无缝对接天猫商城喵师傅,配送,安装,核销一体化》,当然对于新推出的京东汪师傅也做出相应的调整,可能很多师傅和不清楚京东汪师傅是什么,怎么核销,为什么要核销等等,下面就随金山装饰网平台小编来一起学习吧!

汪师傅平台物流查询(京东汪师傅核销方法【图解】)

  京东汪师傅使用指南

  一、京东汪师傅是什么?

   消费者在京东平台购买“送货上门”、“送货上门并安装”服务的商品,汪师傅为保障消费者最后一公里服务完成情况,为京东平台商家所委托的服务业人员提供核销功能,通过买家提供的服务确认码,完成核销,回传完成信息。

  二、京东汪师傅核销的重要性

  1.商家找师傅,要求汪师傅核销,不会汪师傅核销的师傅将失去京东单接单机会。

  2.要求汪师傅核销,而师傅完成订单后不能进行汪师傅核销,师傅将失去接单奖励。

  3.如果订单要求进行汪师傅核销,而金山装饰网的家居师傅没有按照规定进行汪师傅核销,师傅将处以D级违规,具体违规处罚规章可以进入金山装饰网接单易APP-点击师傅大学-点击查看《金山装饰网平台违规处理条例》。

  三、京东汪师傅核销方法

  1.微信搜索“京东汪师傅”关注京东汪师傅微信公众号

  2.用户注册:服务工需填入正确的真实姓名、身份证号、手机号,公司填写金山装饰网。

  3.修改用户信息(如需要)。

  4. 核销:服务完成后向客户索要7-10京东核销码,填入核销码并上传完成效果图进行核销;客户短信丢失可引导客户在京东订单详情页中查看。

  5.服务确认码丢失可通过输入京东订单号重发确认码,也可以联系商家在后台给客户重发确认码。

  6.按订单号查询:服务工按订单可以查询核销记录。

  7.商家要求核销,但是没有完成核销的情况将严肃处理。

   当然在金山装饰网接单易app上也做了对于汪师傅核销的相应调整,大家可以根据师傅大学的知识学习哦,而在金山装饰网找家居师傅的商家也不用担心这个,我们的师傅都是通过严格筛选的呢,想要知道更多家居资讯请继续关注家居售后服务金山装饰网。

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