3将外部信号源连接其他电视测试，排查自身故障问题4若上述操作不能解决问题，请通过；Hub，输入自定义密码或初始密码“0000”然后再按SMART HUB键，按照提示进行操作，操作完毕电视将重新安装智能界面中的软件6若上述操作不能解决问题，请电话联系4008105858申请远程服务欢迎访问三星关怀；没反应，电源指示灯不亮不通电谁能告诉我是怎么回事谢了三星液晶电视观看时突然黑屏，电源指示灯不亮怎么回事三星的液晶电视开不了机 但是指示灯一直闪三星液晶电视电源指示灯亮，却不开机是什么原因来和大家；您好三星电视机中的Web浏览器不同于电脑中的浏览器，它只能支持播放H264格式编码的视频文件，非此类视频文件在播放过程中会遇到图像卡顿或黑屏的情况除此之外，电视没有内置独立显卡，内存和CPU相比一些高端电脑也略为。
三星手机一般建议进行以下操作 1检查网络连接是否稳定，尝试其他时间段2建议更换其他网站播放试一下3连接其它无线网络播放尝试 4若问题依然存在，建议更新机器固件版本若通过以上方法问题依然存在，请带好购机发票；三星电视开不了机的原因1机顶盒没有开启，导致电视没有图像输出2电视切换的信号源跟机顶盒输出的视频信号不一致3三星液晶电视内部的屏驱动电路有虚焊造成的故障4电源本身有问题，造成电源不能启动5电视；上网连接方面通知栏里把“数据开启”打开然后设置无线和网络网络接入点设置选择选择与手机卡匹配的移动网络都勾选上网络运营商提示在用手机sim上网的时候必须把wlan关闭，不然手机不会识别。
1如果三星电视在选择芒果tv视频时无法播放或提示“5”这类错误代码的时候，就说明这种情况下和网络有关系2可能是芒果tv的版本和三星电视的版本不符合导致芒果tv没有办法正常的打开建议处理方式1建议检查家；连接WiFi上网后，可能是进了某个互联网视频网站，无法收看直播频道此时用电视机遥控器切换到电视机的主页上，应该显示多个窗口，其中一个窗口显示的是从机顶盒传过来的直播频道用遥控器移动电视机的光标至该窗口，再点击“；芒果互联网电视登录失败，建议您1联系客服电话0707，确认是否服务器维护2查看该软件是否需要更新，或者卸载后重新安装尝试3通过三星官网下载电视型号匹配的固件，打开释放到清空的U盘中，然后连接电视，按电视遥控；液晶电视，不是插上网线，就可直接收看节目的，需要先设置其联网参数检测方法1如果是无线连接如家庭有无线路由器，则需在电视机的无线网络设置中，找到WiFi的SSID，即WiFi的名称标识，输入密码完成与其连接，才能上网。
三星电视不能开机，建议您1确认开机前，电视下方的红色待机灯是否亮起，不亮的话先检查电源线两端是否连接稳固，电源插座是否有电2更换遥控器电池或使用机身键开机尝试3待机灯亮却不能开机，并且开机时伴有异响；电视机开不了机原因电视机开不了机的原因有很多，主要有1电源线未接好或电源适配器无电压输出2电视机内开关变压器无电压输出，周边电子元件异常等3电源板有异常或开关电源模块IC有异常4遥控器无电或；1将网线的一端连接电视背后的LAN接口，将网线的另一端连接到路由器或固定IP地址的网口上注三星电视不能直接连接modem进行拨号上网2按电视遥控器的项目键智能触摸遥控器请按更多键，选择；尊敬的三星用户您好若手机显示已连接无线网络，但是依然无法上网，建议您1把手机关机重启路由器复位，然后重新连接无线网络2请确认路由器的传输带宽支持80211n的路由器支持的带宽为40mhz，建议设置为20mhz；3将外部信号源连接其他电视测试，排查自身故障问题4若上述操作不能解决问题，请通过 进行报修，由三星维修人员上门检查处理；若可以读取，建议重新下载视频可能和视频解码等有关4更换其他视频播放器播放尝试5更换其他网址或下载方式重新下载视频文件尝试若还是无法播放视频，请您携带购机发票包修卡和机器送到三星服务中心检查；查看芒果TV是否需要更新，或者卸载后重新安装尝试联系芒果TV客服电话4006770707或073124咨询，确认是否服务器维护或软件自身问题重新设置方法2012年及以前智能电视请进行Smart Hub复位2013年智能电视请重设Smart。
